2018年中国超越日本成为全球第二大保险市场,据瑞再预测,中国有望在未来10年内超越美国成为世界第一大保险市场。面对广阔的市场前景,如何提高运营效率,为客户提供更好服务,成为保险公司拓展业务首要解决的问题。
作为一家专注保险垂直领域人工智能技术研发与应用的科技公司,悦保科技以业内极具竞争力的深度学习算法、计算机视觉、大数据处理技术为核心,围绕保险应用场景提供优质而丰富的AI+OCR识别智能解决方案,帮助保险公司提升运营效率,为用户营造良好的体验。
△图:保险行业OCR识别智能解决方案
针对保险投保、保单检视、查勘定损、保险理算等环节存在的信息处理低效现象,悦保科技自主研发并构建了保险AI开放平台,推出一系列人工智能技术,包括:保单识别、医疗票据识别、证件识别、银行卡识别、车牌识别、宠物面部识别、宠物鼻纹识别等,将感知、认知、智能决策的核心技术贯穿保险全生命线,全面提升保险价值链各环节效率和质量,加速保险行业从数字化到智慧化转型升级。
✎ 保险行业 AI+OCR识别智能解决方案
1、保险投保
痛点:代理保险销售业务时,在投保环节涉及证件信息录入,通过手工方式录入效率低、易出错,给客户带来的体验不佳。
解决方案:悦保AI提供各类卡证识别和信息结构化提取技术方案,识别准速度快、效率高,有效提高投保环节信息录入效率,提升客户体验。
2、保单检视
痛点:在提供保单风险评估服务时,对于大量保单信息的采集和处理缺乏高效的手段,导致业务成本高。
解决方案:悦保AI针对保险单据特有结构独立研发识别模型,有效精准结构化提取保单信息,提高保单数据采集处理效率,实现智能化保单检视。
3、车险查勘定损
痛点:车险接案员依靠手动录入的方式登记报案信息、查抄底单,时效低、客户体验差。
解决方案:利用人工智能技术代替人工完成报案信息录入,在人机协作的情况下,有效提升案件处理效率,缩短理赔时间,提升客户满意度。
4、保险理算
痛点:医疗健康险、财产险理算需处理大量票据、清单,纯手工录入消耗时间、人力成本高,且已经满足不了数据化时代客户对信息处理时效的要求。
解决方案:悦保AI针对各类票据独立训练识别模型,能快速精准地提取票面信息,提高保险理算过程中各类医疗票据、发票清单信息的采集效率,以缩短理赔耗时。
迎合保险市场需求,悦保科技AI+OCR识别智能解决方案,具备影像分类、识别和数据结构化的能力,以机器识别代替人工录入,快速自动录入保险业务涉及到的各种卡证、票据、文本等信息,让业务流程智能化、移动化,提升保险公司运营效率,简化业务流程,优化客户体验,提升风险防控,降低人力成本。
悦保科技将继续深耕保险科技领域,深入洞悉保险公司、保险中介渠道、TPA理赔机构、公估公司以及第三方科技平台等用户所需,用更具前瞻性的人工智能科技融合大数据技术赋能保险全产业链,为保险行业伙伴带来更智能、便捷及人性化的AI工作体验。