好事达首席执行官Tom Wilson周三告诉路透社，好事达公司今年希望收购更多独立保险代理机构，以拓展收购National General获得的业务。

Wilson在“路透社美国保险业的未来2021会议上”表示，代理商需要与客户进行深入交谈，而不只是将数据输入计算机来获取报价。

“只是获取报价是没有未来的，我们不再需要提供报价的工具人。”Wilson说，好事达的策略是通过计算机向代理机构提供客户数据，从而实现真正的对话。“你16岁的孩子需要保险吗？你读大学的儿子或女儿平时真的开车吗？代理人可以展开不同的对话。这就是我们正在努力做的事情。”

疫情爆发的一年后，许多保险公司加快了数字化转型，以应对疫情期间居家办公的现状，且更加依赖网站和移动应用程序与客户互动，而好事达的战略却与众不同。

今年早些时候，好事达出售了其人寿和年金业务，并收购了National General Holdings Corp，大大扩大了代理网络，销售各种公司的产品，但另一方面，好事达的网络和电话销售也大幅增长。

在气候变化问题上，Wilson表示，美国政府应该在未来数年内退出亏损的洪水保险项目，将保险范围转移给私营部门。这一举措将有助于风险定价，并避免将利率决策过程“卷入某些政治过程中，因为一些地方议员反对提高利率，他们希望再获得150张选票”。

负债205亿美元的National Flood Insurance Program今年将进行部分改革。

然而，Wilson表示，无论如何，政府都会为重大气候风险付出代价，因此可以在提供保险方面发挥作用。

例如，如果5级飓风袭击佛罗里达州的戴德县，这个州和保险公司都需要帮助。Wilson说：“联邦政府将不得不出面考虑如何建设基础设施，帮助人们重建房屋。联邦政府应该提前考虑，而不是等待灾难发生。”（来源：保观）