日本第二大非寿险公司Sompo Japan（Tokyo）已与EasySend（Tel Aviv）达成合作，将后者的无代码数字客户平台引入其海上保险事故通知系统。 

为了满足客户不断变化的需求和期望，日本Sompo称已在东京、特拉维夫和硅谷设立了三个数字实验室。Sompo Digital Labs致力于推进数字化转型，支持创新、新兴的初创企业，并与SOMPO Holding的不同业务部门进行联合概念验证项目。根据Sompo和EasySend的联合声明，在向Sompo Japan引入EasySend无代码开发平台的过程中，Sompo Digital Labs发挥了关键作用，促成了两家公司之间的商业协议，改善了Sompo Japan的客户体验和工作效率。  

EasySend为欧洲、美国和以色列的保险和其他金融服务公司提供了基于云的无代码开发平台。该公司表示，其平台可在很短的时间内将文书工作转变为数字化程序。EasySend表示，该平台不需要任何编程专业知识，允许非开发人员使用直观的拖放界面和预制模板，快速轻松地创建数字旅程。该公司称，其平台极大改善了客户体验，缩短了产品上市时间，并降低了运营成本。EasySend表示，通过不断发展数字化旅程并改善客户体验和运营效率，企业能够灵活地应对不断变化的商业环境和客户需求。 

联合声明称，Sompo Japan计划将EasySend的无代码平台应用到其海上保险事故通知系统中。此后，Sompo表示将应用该平台，满足其他客户需求。在大规模使用EasySend平台之前，应对平台功能进行拓展，使其能够处理客户赔付，并可用于特定事故数据分析。Sompo说，该公司将努力对事故收据文件（包括使用智能手机拍摄的图像）和理赔文件进行标准化和数字化。一旦实现了这一目标，该公司表示将继续努力，继续提升对不断变化的客户环境的响应能力。（IIR）