总部位于安大略省的保险与交通解决方案（IMS）启用了一套新型可配置工具。借助该工具，保险公司和交通运营商能够改善与UBI客户互动的方式。

该公司发布消息称，对于很多UBI车险公司来说，他们面临的挑战是如何从远程信息技术中获得投资回报，并促进业务增长。鉴于这一点，新型IMS Engagement工具集应运而生。

借助该工具集，用户可设计参与活动，将奖励计划、实际指导和消息推送进行结合。该工具集将作为托管服务，在IMS或自助服务门户网站上提供，用户可配置、组合和定制多层次的消息推送和奖励活动。

该工具集包括四个工具。一、奖励工具，可控制获得、分配和实现奖励的方法，并提供端到端数字化交互方式。二、消息推送，可以一对多或一对一的方式部署量身定制的、数据驱动的消息推送。三、指导，可发送由远程信息处理行为数据触发的静态和富媒体教育内容。四、游戏化，可创建联赛、排行榜、成就排行榜和徽章系统，以进一步丰富参与活动。

IMS的工具集由专用的AI决策引擎提供支持，这一决策引擎利用远程信息处理数据和行为分析，启用和分配奖励，并为单个客户推送消息。

IMS首席产品官Ed Rochfort说：“没有简单的方法能够促进UBI车险方案的成功。正确的方法因保险计划而异，甚至因保单持有人而异。”

Rochfort补充说，对于保险公司或移动运营商而言，选择合适的技术来支持UBI计划很重要，但这并不是决定成败的主要因素。

首席产品官说：“IMS的证据表明，让客户积极参与数据的生成，从而采取积极的行为，这是确保安全、提升宣传并降低损失率的第一要务。”（Insurance Business）