替代数据供应商Carpe Data扩大了与The Hanover的合作伙伴关系，以帮助该公司提高伤害理赔处理效率。

Carpe Data的理赔监控解决方案ClaimsX利用公开可用的网页数据在各个环节进行实时评估和决策，包括第一时间损失通知和理赔决策环节。该方案使用可预测的线上内容来提醒The Hanover理赔人员需要注意的理赔，从而在提高整体客户体验的同时，提供了有效的理赔流程。

The Hanover现在正在扩展该解决方案，以监控更多业务领域中的未决伤害索赔。The Hanover副总裁Douglas L. Kratzer表示：“Carpe Data是帮助我们加强理赔处理流程的重要合作伙伴。ClaimsX为我们的理赔人员提供新的见解，以制定明智、准确和及时的决策。我们期待扩大这一合作伙伴关系，继续实现我们提高效率、减少潜在欺诈和改善客户体验的目标。” 

Carpe Data首席执行官兼联合创始人Max Drucker表示：“新兴数据正在推动整个保险业的数字化转型，像The Hanover这样的运营商正在铺平道路。我们很高兴与具有远见卓识的伙伴扩大合作关系，简化理赔并打击欺诈行为。”（Coverager）  

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