Snapsheet是云服务理赔管理技术的先驱,该公司宣布与Getaround建立长期合作伙伴关系。Getaround是一个汽车共享平台,让用户能够及时获取并驾驶附近的汽车。通过与Snapsheet 理赔平台进行合作,Getaround能够以数字化和自动化的方式处理理赔流程,加快维修和处理理赔的速度,从而在全国市场上最大限度地提高车辆的可用性。
Getaround为车辆的每次行程提供保险,通过与Snapsheet Appraisal Services合作,该平台可提供高效的车辆物理损坏评估服务。随着业务的持续增长,Getaround充分利用了Snapsheet提供的端到端理赔管理服务,以支持其快速扩展的运营网络。
Snapsheet的云服务理赔平台通过直接的处理方式,可提供更快、更好的体验,并改善所有财险产品的效果。从数字化的第一时间损失通知(FNOL)到数据与技术辅助调查和理赔评估,通过对结算服务进行数字化处理,该平台启用双向、自动化的全渠道通信方式,增加了整个过程的透明度,并提高了参与能力。
该平台以Snapsheet的Claims Automation Accelerator技术为基础,包括可自主配置的无代码工作流功能和一个API驱动的结构。
Getaround理赔总监Maly Ohrenschall说道:“Getaround致力于改变人们对汽车所有权的思考方式,因此对于我们来说,创造便捷流畅的体验至关重要。通过对数字化理赔管理和全渠道参与方式的投资,我们的网络能够以更安全的方式开展共享汽车服务,而不会错过任何机会。同时,我们能够简化运营,平衡公司的增长与效率。”
Snapsheet首席执行官兼创始人Brad Weisberg表示:“Getaround处于汽车共享行业的最前沿,我们很高兴推出共享经济所需的世界一流的数字化服务和消费者体验。我们的合作伙伴关系得到快速发展,涵盖了全套理赔管理解决方案,对此我们感到非常高兴。此外,这也给Getaround不断增长的市场带来了创新和改善的体验。”(Insurance Edge)
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