为工人补偿行业提供专业网络管理服务的供应商One Call宣布，将扩大其CarePath计划，尤其是Respiratory Pathway，以满足患有新冠肺炎并发症患者的需求，他们在检测结果呈阴性后仍有这些长期症状。

根据疾病控制中心的数据，约80％的新冠肺炎病例有轻度至中度症状，无需住院。然而，很大一部分患者需要应对一些长期的影响，例如衰弱等。那些住院的患者可能面临更严重的问题，例如急性呼吸窘迫综合征（ARDS）、中枢和周围神经损伤、精神状态改变、急性肾损伤、萎缩和肌肉无力、血液凝块和血管状况、听力并发症以及压疮。

One Path提供了一套服务，包括住院护理设施、医疗设备和用品、家庭保健，物理治疗等。Respiratory Pathway是一种针对特定损伤的治疗方法，其中包含专门的接触人员，即护理导航员，该导航员能尽早接触患者，并制定个性化的康复方法。分配给Respiratory Pathway病例的护理导航员是持照护士，直接与Once Call的医疗咨询团队合作，以随时了解与新冠肺炎相关的医疗建议。

One Call称，对于那些试图重返工作岗位的人来说，新冠肺炎是个挑战。在患有ARDS的ICU患者中，只有16％能够在三个月内恢复工作，而49％的患者则需要整整一年才能康复。生理疾病可能会因情绪和心理健康问题而加重，如抑郁、焦虑和创伤后应激障碍。

One Call的高级医疗顾问、Scripps Health副首席质量官Craig M. Uejo博士说：“健康是多方面的，身体健康或健康状况不佳会影响健康的其他方面。在为患有新冠肺炎并发症的患者制定适当的康复计划时，我们需要注意这一点。身体正在康复的患者很可能会出现精神健康问题，而这反过来又会延长他们的康复时间。这是一个需要迅速解决和密切监视的循环。”

One Call的Respiratory Pathway最初是为了解决和治疗在工作场所因肺部受损所引起的呼吸道并发症，如吸入烟雾和接触石棉等原因。随着新冠肺炎的出现，该公司调整了该方案。

One Call的首席商务官Will Smith说：“与Uejo博士和其他医学专家合作，我们改善了目前的方法，从而解决新冠肺炎可能引起的并发症和遗留症状。新冠肺炎是一种复杂的病毒，将继续带来新的挑战。无论遇到什么情况，重要的是要为医疗行业提供切实可行的解决方案，缩短康复时间，让健康的员工能够重返工作岗位。”（Insurance Business）

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