Marsh McLennan Agency (MMA)是全球保险经纪公司Marsh的美国中间市场子公司,该公司已选择Applied Systems作为其技术合作伙伴。
该保险公司将采用该技术供应商的Applied Epic和Digital Agency技术作为其代理管理软件。
Applied Systems声称,其技术将使MMA将其传统技术平台简化为一个跨部门、办公室和地区的综合技术战略。
该技术供应商表示,新技术的核心将是一个新的客户端门户。
“MMA客户将受益于增强的全渠道体验、24/7全天候访问各种数字平台的重要文件和见解,以及在线发票和支付功能,”Applied Systems在其新闻声明中表示。
Applied补充说,其应用程序套餐将使保险公司能够更好地管理客户关系和销售机会。
这些平台还将使保险公司能够更好地处理所有业务领域的市场需求搜索、报价、财务会计以及保单和福利管理。
Applied Epic基于云技术开发,提供客户和潜在客户信息的完整视图,并通过现代用户体验提供内部工作流程。
Applied Systems首席执行官Taylor Rhodes表示:“Applied Epic和我们的数字代理应用程序套餐将使MMA能够从强大的技术基础开始创新,并消除使用多个遗留系统的摩擦。我们很荣幸MMA加入应用团队,并很高兴踏上变革之旅,支持他们未来多年的发展。”(来源:保观)