Walmart Health将从4月5日开始开设下一批诊所,该公司计划在佛罗里达州开设五个诊所。
Walmart Health全渠道产品高级副总裁David Carmouche表示,这家零售巨头预计将在夏季结束前在所有五个诊所点开业。该公司还计划推出与Epic合作的新技术堆栈。
Carmouche表示,新的诊所代表了将多个沃尔玛资产整合在一起的机会,因为这家零售商既提供面对面的服务,也提供远程医疗访问。他说,Epic团队将帮助将这些资源联系在一起。
与Epic合作后,沃尔玛能够更有效地了解来到其诊所或通过一年前收购的虚拟护理提供商MeMD连接到远程医疗访问的患者全貌。
他说,结合这两种产品,人们可以在需要时获得护理。例如,健康中心确实会在一些周末是休息的,如果诊所不开放,远程医疗提供了一个更方便的选择。
Carmouche说,由于许多沃尔玛商店位于服务不足的地区,因此诊所是接触那些可能难以获得护理的人的机会。集成虚拟护理也提升了临床服务;例如,可能无法上网的患者可以通过访问沃尔玛的一家诊所获得专家的虚拟咨询。
这一点在佛罗里达州尤为明显,该州拥有大量沃尔玛商店,因而成为沃尔玛在确定哪些市场适合Walmart Health中心时自然会考虑的地方。Carmouche说,随着Walmart Health的不断发展,它预计将根据地点及其需求采取逐案处理的方法。
虽然公司计划继续增加诊所的数量,但Carmouche表示,公司的愿景是“灵活”,并了解实体店在哪些时候可能最没有意义;在这些情况下,零售商应该采取虚拟的方法。(来源: 保观)