根据财险“老三家”(人保财险、平安财险、太保产险)披露的数据,车险综改导致的压力仍在发酵,前三季度的车险保费继续保持负增长,相比半年报的增速进一步下降。
△图:数据来源人保、平安、太保季度报告
作为头部财险公司的“老三家”尚且面临业务下滑的压力,中小财险公司、兼业代理机构面临的白热化竞争及困境,更是不言而喻了。
在这种背景下,如何突破业务困境,成为摆在车险机构面前的难题。
增量有待观察,存量竞争仍是关键
按照银保监会披露的车险综改一年成绩单,保费支出明显降低、费用水平大幅度下降、风险保障程度显著提升、赔付水平大幅度提升,以上四点变化造成财险公司承保利润普遍下降。叠加自然灾害等因素影响,车险业务陷入了行业性承保亏损状态。
在业务面临困境的同时,不少保险企业将目光放到了新能源汽车行业,试图寻找新的增长点。但与新能源车广阔的市场前景相比,经营亏损的现实让不少险企行动审慎,处于观望状态。
就当前而言,车险业务竞争的核心点仍是存量业务,维护好续保客户,提高单客利润,由此前的粗犷经营向精细经营转变,成为车险业务机构做好业绩的关键点。
车险科技赋能,提升客户经营能力
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△图:摄像头续保系统
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应对业绩增长压力,借助科技赋能,提升客户经营能力,维护好续保客户,守好基本盘,提高业务质量,才是应对挑战的好选择。