瑞再与心理健康平台Wysa合作开发了一款专为保险行业设计的新应用程序。
这款应用程序让客户能够更好地跟踪他们的心理健康状况,并改善与保险公司现有支持网络的连接。这一举措旨在通过早期干预索赔过程,为双方创造一个“双赢”的局面。
这款应用程序包括改进的监控/心理健康跟踪、引导消费者获得相关离线支持的途径以及为保险客户提供的更好报告。瑞再表示,这款程序旨在鼓励保单持有人在问题变得过于极端之前,通过现有保险公司生态系统中行之有效的技术寻求支持,从而实现预先索赔通知。
瑞再表示,该应用程序的潜在试点市场包括澳大利亚、加拿大、新西兰和英国。
瑞再人身险全球核心解决方案、承保以及MedRe负责人Jolee Crosby评论道:“全球保险公司每年估计有150亿美元的心理健康索赔。保险业正在努力更好地了解和预防精神疾病。我们很高兴与Wysa一起开发这款应用程序,这一工具将支持保险公司的目标,为那些希望保持心理健康的人改善他们的产品和消费者体验。”(来源:保观)