瑞再与Appian合作开发AI承保解决方案

发布时间:2021-08-20

瑞再和 Appian建立了合作伙伴关系,旨在创建一个端到端可扩展的AI解决方案,双方称这一解决方案首次结合了承保流程规则和承保风险决策管理。此次合作伙伴关系将瑞再行业最佳的寿险指南和承保自动化软件Magnum Pure与Appian低代码自动化平台的工作流程功能相结合。


瑞再的一份声明称,通过瑞再和Appian的合作关系,保险公司能够使用人工智能处理大量表格和数据,从而显著提高效率,同时保持最高的准确率。保险公司还可以使用人工智能,应用和比较过去的用例,从而更好地了解以前的案例是如何使用类似的配置文件发布的。该声明称,归根结底,这一重大进步是一场胜利,将使所有相关方受益,包括承保商、分销商和客户。


“在市场上的运营领域,承保人员需要使用承保工作台,Appian和瑞再的合作伙伴关系源于对这一需求的认可,”瑞再业务发展负责人Brian Simpson评论道。“该解决方案实现了承保艺术和自主性的良好平衡,同时在消费者层面和运营承保层面为承保体验带来了自动化和智能。”


该解决方案旨在应对寿险需求增加的挑战以及疫情带来的其他挑战,例如重新考虑如何将与疫情相关的长期健康风险和新并发症纳入保单。据LIMRA报告,根据MIB Group Inc.的数据,2020年寿险保单的申请增加了4%,截至2021年4月,36%的消费者计划在未来12个月内购买人寿保险。


瑞再的声明表示,瑞再与Appian之间的合作将帮助保险公司应对不断增长的需求,让他们能够将传统手动、繁琐的承保流程(在疫情期间变得更加困难)进行自动化,并改善终端消费者的体验,同时又不会以牺牲信任为代价。


该解决方案围绕瑞再的Magnum构建,后者提供即时风险分类功能,可加快保单发布。Appian负责实现相关流程的自动化,可在签发保单之前,要求修改、排除附加条款或加入其他交易。


两家公司报告说,新解决方案还提供对承保偏差的实时可见性,从而更容易识别保险公司何时偏离其承保理念,避免在下游造成各种财务影响(例如死亡率下降)。作为Magnum报告的一部分,Magnum现在将通过Appian的提要接收最终承保安排,从而支持最终决策的数据和指标。


Appian副总裁Mike Heffner表示:“Appian致力于为人寿保险公司创建创新解决方案,帮助他们提高效率,同时大规模提供差异化的客户体验。我们与瑞再的合作进一步证明了这一点,将两家有着相似目标的公司联合起来,迅速推进寿险业和承保体验。通过将瑞再的Magnum Pure与Appian低代码自动化平台相结合,保险公司可以释放超自动化的力量,并以比传统编码快10-20倍的速度创建高度灵活的差异化承保应用程序。”(来源:保观)

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