Democrance与大都会合作开展数字保险业务

发布时间:2021-08-06

Democrance是位于阿联酋的保险科技初创公司,该公司已与大都会人寿建立合作伙伴关系。作为承诺的一部分,大都会致力于通过创新和数字化简化客户互动。  


通过此次合作伙伴关系,大都会人寿的客户能够通过移动设备,轻松访问广泛的、有针对性的重大疾病、事故和健康保险零售解决方案。


在初始阶段,产品将通过短信和移动网络提供,并最终包含在移动应用程序中,提供完全数字化的保险体验。  


Democrance平台将使大都会人寿能够快速轻松地部署智能自动化流程,提高效率和可及性,并在五分钟或更短的时间内为客户提供保险解决方案。


通过将直接面向消费者的模式数字化,大都会人寿和Democrance旨在满足客户对便利性的需求,同时增加分销合作伙伴,联合大都会人寿的力量、扩大影响范围和交叉销售服务的潜力。该模型还确保了流畅的客户流程,同时提供高级分析,为客户提供个性化的金融解决方案。客户可以随时随地通过他们喜欢的渠道,访问最适合他们需求的保险解决方案。


Democrance首席执行官Michele Grosso表示:“金融服务客户逐渐接受了数字渠道,社会隔离也成为常态,当前的银行和保险公司必须完善合作伙伴关系,确保他们能够共同应对不断变化的消费者需求。通过汇集客户、产品和技术专业知识,他们可以改变服务共同客户的方式。  


“我们相信,通过与大都会人寿合作,Democrance能够在整个客户价值链中部署其数字平台,从而扩大客户对广泛的、基于需求的产品和服务的访问。通过这样做,我们希望进一步提高效率,并利用现有生态系统为银行和保险客户提供卓越的体验。”


海湾大都会人寿银行保险和直接面向消费者的负责人Apostolos Ailamakis说:“我们战略的核心是不断改进流程,并积极寻找机会来简化和自动化人工活动。我们致力于投资让我们的客户处于主导地位的工具。与Democrance的新合作伙伴关系将创建一个流畅的数字流程,满足客户不断变化的需求,从而提升我们客户的保险购买体验。”(来源:保观)

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