车险改革后,保费规模持续萎缩、费用率下降、报价工作量翻倍、续保成交率下滑、信息化合规成本上涨,让本来就竞争激烈的车险业务难上加难,不少业务员基本处于“躺平”状态。
应对以上难题,悦保科技-车险云平台围绕“业务增长”与“合规经营”两个方面,解决车险机构面临的业务开拓难、合规成本高等痛点,切实做到降本增效,帮助机构轻松“躺赢”车险市场。
业绩降、合规难,车险生意不好做
本着“降价、增保、提质”的目标,车险综改导致整体保费规模下降,车险业务机构普遍面临业绩下滑的局面。同时,因保司自主定价能力提升,同一车辆的报价波动差异大,导致报价工作量倍增,推动单客成本上涨。总体而言,客均续保利润下降,续保业绩难以增长,成为机构当前拓展业务的困境。
此外,赔付率也成为行业讨论的重点,预期赔付率大幅上涨,让中小保险公司的承保利润面临着比往年更大的挑战。险企赚钱效应进一步探底,生意不好做,将会使部分中小机构不得不退出车险经营。
另一方面,随着保险中介信息化新规的出台,包括车商在内的兼业机构,也必须完成信息化合规工作,不完成则不得经营保险中介业务。按合规要求,车险业务机构需要搭建业务系统、财务系统、人员系统,还得完善内部信息化管理制度、员工培训、人员配置等内容,这无异会加大机构的经营成本。
信息化合规整改截止日期日渐临近,业绩下降与合规压力,让不少车险机构迷茫,急切想要找到解决方案。
促进业务、兼顾合规,车险机构“躺赢”攻略
根据行业政策及市场环境的变动,悦保科技车险云平台不断优化系统功能,为业务机构提供一个既促进业务、又兼顾合规的数字化解决方案,让机构轻松“躺赢”车险市场。
促进业务
针对车险报价工作量倍增,车险云平台提供“实时查询精准报价”的功能,与近40家保司接口对接,一键即可获取多家保司报价,让业务人员随时随地展业,具备移动营销与精准报价的服务能力,贴合车主的比价需求。
对于部分机构存在的基盘客户数量不足、跟进不善等问题,车险云平台提供“续保商机识别与盘活”的功能,让机构一键导入基盘客户,高清摄像头智能识别新到店商机,匹配续保信息,全流程智能化跟进续保,提升客户数量,促进续保率增长。
针对30天以上的续保客户流失严重,车险云平台提供“短信群发+智能电呼”的功能,切合续保业务场景设置电呼流程,支持电销模式全流程出单闭环,实现客户精准维护与意向客户筛选。
批量续保:批量导入车牌号一健续保;
一键报价:近40家保司接口对接,一键即获多家保司报价;
摄像头续保:全天侯值守续保,智能采集续保信息,分配及存档;
短信群发:报价分享、客户筛选、节日祝福、促销活动;
智能电呼:切合车商续保业务场景,电销模式全流程出单闭环。
兼顾合规
保险中介信息化合规新规出台后,车险云平台即启动优化升级,具体分析政策规定及车险机构的业务场景,拟定优化方案,为车险云平台用户提供最合适的信息化系统服务,具有流程闭环、兼容性广、强连接、多版本、高性价比等优势。
△图:中介信息化系统-三个版本配置
考虑车险业务机构会涉及非车业务、成本压力、个性化需求等要求,车险云平台为用户提供云服务、私有化部署、合作开发等多种服务方式,并推出不同版本配置,让机构可以依据自身实际情况,选择与调整所需要的系统功能。
△图:业务模型:信息化合规+精细化运营+一站式管理
写在最后
悦保科技-车险云平台已合作客户,可根据自身业务需要,快速配置“保险中介信息化系统”功能 ,解决合规难题,满足监管政策要求。
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