Insurity是一家为保险公司、经纪公司和 MGA 提供云服务的软件提供商,近期该公司宣布推出数字理赔支付解决方案。Insurity称,有了该解决方案,财产/意外险保险公司可在短短 30 秒内支付索赔。Insurity 表示,这一新产品为无代码解决方案,Insurity索赔客户可以随时使用。
Insurity支付副总裁 Becky Kopplin 评论道:“有了Insurity的数字理赔支付,保险公司能够提升数字化能力,同时不会去除一些保单持有人仍然喜欢的支票支付等传统选项。在赔付获得批准后的30秒内,保单持有人可以收到赔付款项。他们不需要为收到支票而等待数天甚至数周。保险公司将这一解决方案作为一个整体而不是单独的支付类型来实施,因此,如果用户想通过数字钱包获得支付,他们可以选择这一方式。这一解决方案无需附件或升级,是一种面向未来数字选项的集成。”
Novarica最近的一项研究显示,42%的保险公司在推动数字化应用方面面临更大压力,而超过70%的保单持有人希望保险公司提供更多理赔选择,并决定以何种方式以及何时收到赔付。从历史上看,保险公司需要与第三方服务商合作,经历漫长的整合和实施过程,提供快速的理赔支付。即便如此,如果支付系统没有实时连接到支付中心,支付仍然可能会延迟。
Insurity表示,其新产品通过在短短30秒内提供理赔付款,显著解决了这些历史问题。该公司表示,有了新的支付解决方案,保险公司只需点击批准付款,就可以支付索赔。新解决方案嵌在Insurity 的软件中,随时可用。Insurity声称,保险公司可以在需求激增的时候(例如在飓风和洪水等自然灾害期间)迅速扩大规模,从而满足索赔要求。
Insurity指出,其Digital Claims Payments 解决方案完全消除了寄送支票的管理和人力成本,从而为保险公司节省大量成本。如果投保人希望使用支票支付,或者输入了错误的银行信息,则该解决方案可提供数字化支票的应急服务。Insurity认为,这一解决方案是一个自动的、独立的工作流程,将作为一种替代方法,快速为保单持有人赔付款项,从而进一步将支票寄送成本降低多达50%。(来源:保观)