GEICO已与总部位于伦敦的事故和灾难恢复人工智能解决方案开发商Tractable合作,旨在加快自动理赔和维修流程。
Tractable称,其专有的计算机视觉技术经历了数百万次的历史理赔培训,能够以一种可与人类鉴定相媲美的方式评估车辆损坏。Tractable表示,通过将Tractable的AI技术插入流程,GEICO能够在几秒钟内准确地查看估算值,同时还能减少管理费用。
GEICO首席执行官Todd Combs说道:“GEICO客户知道我们的服务速度和价值。Tractable的人工智能解决方案可以同时提供这两种功能,帮助我们更快、更准确地查看估算值,从而使我们的客户更快地重新上路。”
Tractable称,其解决方案解决了从提交到处理理赔的漫长等待时间问题。Tractable表示,汽车维修时间的关键因素是保险公司和维修人员能够快速审查,并就维修操作达成一致。Tractable试图通过AI缩短时间。
Tractable创始人兼首席执行官Alex Dalyac说道:“我们很荣幸被美国最大的保险公司之一GEICO选为合作伙伴。我们致力于通过AI加速事故恢复。通过这种合作关系,我们的AI将为数百万用户带来积极的改变。”
Tractable报告称,其AI每年推动的车辆维修和购买处理超过20亿美元,为全球20多家顶级保险公司提供服务,例如日本最大的汽车保险公司Tokio Marine和Mitsui Sumitomo、法国最大的汽车保险公司Covéa、Admiral Group的西班牙实体Admiral Seguros。(来源:保观)