总部位于旧金山的视频平台SightCall宣布获得4200万美元B轮融资,由InfraVia Capital Partners领投,Bpifrance通过其大型风险投资基金参与融资。
该公司成立于2008年,为保险理赔、客户服务、技术支持和现场服务团队提供更强的视频帮助。
SightCall首席执行官兼联合创始人Thomas Cottereau说:“我们创造了这个市场,建立并运营自己的专有平台,且与全球一些最具创新性的公司合作。这项投资完全符合我们扩大公司规模并提升技术领先地位的目标,从而帮助我们的客户实现持久的数字化转型。”
InfraVia Capital Partners合伙人Alban Wyniecki说:“SightCall开创了基于AR的视觉辅助市场,成为驱动远程服务数字化转型的最佳公司。作为全球领导者,他们可以扩展功能,使交互功能更加智能,并实现更多自动化,帮助人们以最佳效率工作。”
Bpifrance的Antoine Izsak表示“SightCall的4200万美元B轮融资是该行业迄今为止最大的一轮融资,SightCall获得了资本、研发资源,并与领先的技术公司达成了合作关系,是无可争议的领导者,因而其解决方案能够嵌入到复杂的企业IT系统中。企业正在寻找SightCall提供的解决方案,实现以客户为中心的规模拓展,同时通过增加专业知识,提升技术人员的知识和技能,从而提高效率并推动持续的绩效和利润。”(来源:保观)