银保监会官网数据显示

2021年1月

车险保费为

741亿元

同比降12.82%

占财险业务比例降至46.93%

才一个季度

车险占比已降至不足5成

这对车险机构来说

真是“压力山大”

No.1 综改半年 保费压缩明显

回顾近半年车险保费数据

从2020年8月的同比增长10.1%

到2021年1月的同比下降12.82%

车险综改的实施

快速挤压着保费规模

伴随保费规模下降

包括报价工作量增大、客均利润下降、续保转化率低、客情维护难等一系列问题

导致中小车险机构业务开展步步维艰

No.2 合规加码 成本压力飙升

同时

在2月1日正式实施的保险中介信息化新规

要求保险中介及兼业机构

必须实现系统信息化

无系统将不得经营保险业务

对2600+保险中介、30000+兼业机构而言

信息化合规的要求

将进一步提升成本压力

特别对中小车险机构

在业绩下滑的背景下

叠加合规成本

经营难度可想而知

No.3 服务思维 才是突破关键

应对市场变化

由费用竞争转为服务竞争

才是突破市场的关键

以往依靠费用打包补贴来竞争的方式

应适时让步于服务取胜的竞争思维

例如

如何克服报价频繁的低效

快速响应消费者的需要

如何维护客情

了解消费者的多样化需求

如何满足合规要求

推动业务稳定增长

存量竞争的格局下

服务客户，经营客户

提高续保率

显得比任何时候都重要

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